打造“保险+”服务新生态 瑞众保险“美好奇遇之旅”客户嘉年华火热进行中

近日，瑞众保险无锡分公司“瑞众美好奇遇之旅”客户嘉年华系列活动正在如火如荼开展。本次嘉年华以“保险+”生态服务体系为支撑，围绕医疗、健康、养老、财富、教育五大服务生态场景，构建“线上全域覆盖+线下属地深耕”双轮驱动活动体系，打造立体化、常态化、IP化的客户盛典，搭建保险公司与广大新老客户双向奔赴的服务桥梁。

据了解，“瑞众美好奇遇之旅”客户嘉年华活动分设四大主题站点：身心安享站、智启未来站、缘聚盛享站、美好心愿站，多维度满足客户多元化生活需求。

线上板块，通过沉浸式互动地图，客户可在线点亮四大主题站点，通过幸运抽奖、积分兑换、任务打卡闯关等丰富玩法参与活动，完成任务还能够解锁品牌专属文创周边礼品。目前，身心安享站、缘聚盛享站两大站点已经正式对外开放，客户通过瑞众保险官方公众号即可进入活动页面参与线上互动。

线下板块持续发力，为精准贴合客户多元化、高品质的生活需求，丰富客户精神文化与健康生活体验，无锡分公司落地多场主题鲜明、形式新颖的特色客户活动，其中代表性的“顺时养生”中医养生活动与“缘聚盛享”沙家浜夜游活动，凭借贴心的策划与优质的体验，获得广大客户的一致好评。“顺时养生”中医主题活动立足时节养生核心理念，聚焦当代人亚健康、日常养生误区等常见问题，邀请专业师资开展干货满满的养生科普，用专业、暖心的健康服务守护客户身心康健，切实将温情服务落到实处。而“缘聚盛享”沙家浜夜游活动则主打休闲欢聚、沉浸式体验，依托沙家浜独具韵味的江南水乡夜景与人文风光，为客户打造沉浸式夜游盛宴，在轻松闲适的游玩氛围中畅谈交流、增进情谊，既舒缓了生活与工作压力，也搭建起客户之间友好互动的纽带，营造出温暖和睦、聚力凝心的欢聚氛围。

瑞众保险无锡分公司表示，本次嘉年华活动是公司“保险+”生态服务体系的一次集中实践。跳出传统保险产品服务边界，把康养、教育、文化、生活体验融入客户服务，既是对客户长久信赖的感恩回馈，也是金融机构探索增值服务升级的重要尝试。后续，瑞众保险无锡分公司公司将持续落地各站点精彩活动，打响“好服务在瑞众”的品牌名片。